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Nossa equipe de suporte receberá sua reclamação e tentará resolver o caso. Se não houver solução imediata, encaminharemos a solicitação para análise dentro da nossa equipe. A reclamação será analisada em até 30 dias, e a resposta será enviada ao e-mail vinculado à sua conta. Durante o processo, você receberá informações razoáveis sobre o andamento.